Моя_компания
Интернет-магазин сантехники в Томске
Каталог
Кафельная плитка
Затирки
Средства для укладки
Сантехнические люки
Система выравнивания пола
Клей
Керамическая плитка
Керамогранит
Мозаика
Плинтусы для ванной
Профиль из нержавеющей стали
Мебель для ванной
Тумбы под раковину напольные
Тумбы под раковину подвесные
Шкафы зеркальные
Зеркала
Пеналы, шкафы, комоды для ванной
Комплекты мебели
Столешницы
Полки
Умывальники мебельные
Сифоны, комплектующие
Сантехника
Ванны
Унитазы
Системы инсталляции и кнопки смыва
Сиденья для унитазов
Комплектующие для ванн
Комплектующие для душевых кабин
Шторки для ванны (ширмы)
Раковины
Душевые ограждения
Душевые поддоны
Душевые кабины
Писсуары
Комплектующие
Экраны для ванны
Биде
Трапы для душа
Комплекты с инсталляцией
Для людей с ограниченными возможностями
Смесители
Смесители для ванны
Смесители для душа
Смесители для кухни
Смесители для раковины
Смесители для биде
Душевые гарнитуры и встраиваемая сантехника
Лейки для душа
Комплектующие для смесителей
Шланги для душа
Гигиенический душ
Смесители и душевые гарнитуры с термостатом
Сопутствующие товары
Полотенцедержатели
Держатели для туалетной бумаги
Ершики
Мыльницы
Коврики
Шторки для ванной
Карнизы для ванной
Полки для ванной
Крючки, планки
Стаканы
Дозаторы, диспенсеры
Наборы
Контейнеры
Чистящие средства
Подстаканники с мыльницей
Поручни
Зеркало косметическое
Держатели
Стойки
Мусорные ведра
Сиденья и стулья для ванной
Сушители для рук
Отопление и водоснабжение
Трубопровод
Водонагреватели бытовые
Радиаторы отопления
Полотенцесушители
Фильтры бытовые
Инструменты, герметики, расходные материалы
Водоотведение
Запорная и регулирующая арматура
Готовые решения
Акции
Компания
О компании
Реквизиты и документы
Новости
Сотрудники
Вакансии
Контакты
Контакты
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия и возврат
8 (800) 234-56-67
8 (800) 234-56-67справочный центр
+7 (3822) 902-002касса магазина
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@vannaya.online
г. Томск, ул. Новгородская, 42
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
8 (800) 234-56-67
8 (800) 234-56-67справочный центр
+7 (3822) 902-002касса магазина
г. Томск, ул. Новгородская, 42
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Моя_компания
Интернет-магазин сантехники в Томске
Каталог
  • Кафельная плитка
    • Затирки
    • Средства для укладки
    • Сантехнические люки
    • Система выравнивания пола
    • Клей
    • Керамическая плитка
    • Керамогранит
    • Мозаика
    • Плинтусы для ванной
    • Профиль из нержавеющей стали
  • Мебель для ванной
    • Тумбы под раковину напольные
    • Тумбы под раковину подвесные
    • Шкафы зеркальные
    • Зеркала
    • Пеналы, шкафы, комоды для ванной
    • Комплекты мебели
    • Столешницы
    • Полки
    • Умывальники мебельные
    • Сифоны, комплектующие
  • Сантехника
    • Ванны
    • Унитазы
    • Системы инсталляции и кнопки смыва
    • Сиденья для унитазов
    • Комплектующие для ванн
    • Комплектующие для душевых кабин
    • Шторки для ванны (ширмы)
    • Раковины
    • Душевые ограждения
    • Душевые поддоны
    • Душевые кабины
    • Писсуары
    • Комплектующие
    • Экраны для ванны
    • Биде
    • Трапы для душа
    • Комплекты с инсталляцией
    • Для людей с ограниченными возможностями
    • +  ЕЩЕ 8
  • Смесители
    • Смесители для ванны
    • Смесители для душа
    • Смесители для кухни
    • Смесители для раковины
    • Смесители для биде
    • Душевые гарнитуры и встраиваемая сантехника
    • Лейки для душа
    • Комплектующие для смесителей
    • Шланги для душа
    • Гигиенический душ
    • Смесители и душевые гарнитуры с термостатом
    • +  ЕЩЕ 1
  • Сопутствующие товары
    • Полотенцедержатели
    • Держатели для туалетной бумаги
    • Ершики
    • Мыльницы
    • Коврики
    • Шторки для ванной
    • Карнизы для ванной
    • Полки для ванной
    • Крючки, планки
    • Стаканы
    • Дозаторы, диспенсеры
    • Наборы
    • Контейнеры
    • Чистящие средства
    • Подстаканники с мыльницей
    • Поручни
    • Зеркало косметическое
    • Держатели
    • Стойки
    • Мусорные ведра
    • Сиденья и стулья для ванной
    • Сушители для рук
    • +  ЕЩЕ 12
  • Отопление и водоснабжение
    • Трубопровод
    • Водонагреватели бытовые
    • Радиаторы отопления
    • Полотенцесушители
    • Фильтры бытовые
    • Инструменты, герметики, расходные материалы
    • Водоотведение
    • Запорная и регулирующая арматура
Готовые решения
Акции
Компания
  • О компании
  • Реквизиты и документы
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Контакты
Контакты
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия и возврат
+  ЕЩЕ
    Моя_компания
    Каталог
    • Кафельная плитка
      • Затирки
      • Средства для укладки
      • Сантехнические люки
      • Система выравнивания пола
      • Клей
      • Керамическая плитка
      • Керамогранит
      • Мозаика
      • Плинтусы для ванной
      • Профиль из нержавеющей стали
    • Мебель для ванной
      • Тумбы под раковину напольные
      • Тумбы под раковину подвесные
      • Шкафы зеркальные
      • Зеркала
      • Пеналы, шкафы, комоды для ванной
      • Комплекты мебели
      • Столешницы
      • Полки
      • Умывальники мебельные
      • Сифоны, комплектующие
    • Сантехника
      • Ванны
      • Унитазы
      • Системы инсталляции и кнопки смыва
      • Сиденья для унитазов
      • Комплектующие для ванн
      • Комплектующие для душевых кабин
      • Шторки для ванны (ширмы)
      • Раковины
      • Душевые ограждения
      • Душевые поддоны
      • Душевые кабины
      • Писсуары
      • Комплектующие
      • Экраны для ванны
      • Биде
      • Трапы для душа
      • Комплекты с инсталляцией
      • Для людей с ограниченными возможностями
      • +  ЕЩЕ 8
    • Смесители
      • Смесители для ванны
      • Смесители для душа
      • Смесители для кухни
      • Смесители для раковины
      • Смесители для биде
      • Душевые гарнитуры и встраиваемая сантехника
      • Лейки для душа
      • Комплектующие для смесителей
      • Шланги для душа
      • Гигиенический душ
      • Смесители и душевые гарнитуры с термостатом
      • +  ЕЩЕ 1
    • Сопутствующие товары
      • Полотенцедержатели
      • Держатели для туалетной бумаги
      • Ершики
      • Мыльницы
      • Коврики
      • Шторки для ванной
      • Карнизы для ванной
      • Полки для ванной
      • Крючки, планки
      • Стаканы
      • Дозаторы, диспенсеры
      • Наборы
      • Контейнеры
      • Чистящие средства
      • Подстаканники с мыльницей
      • Поручни
      • Зеркало косметическое
      • Держатели
      • Стойки
      • Мусорные ведра
      • Сиденья и стулья для ванной
      • Сушители для рук
      • +  ЕЩЕ 12
    • Отопление и водоснабжение
      • Трубопровод
      • Водонагреватели бытовые
      • Радиаторы отопления
      • Полотенцесушители
      • Фильтры бытовые
      • Инструменты, герметики, расходные материалы
      • Водоотведение
      • Запорная и регулирующая арматура
    Готовые решения
    Акции
    Компания
    • О компании
    • Реквизиты и документы
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Контакты
    Контакты
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия и возврат
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Моя_компания
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 (800) 234-56-67справочный центр
      +7 (3822) 902-002касса магазина
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Кафельная плитка Кафельная плитка
          • Назад
          • Кафельная плитка
          • Затирки Затирки
          • Средства для укладки Средства для укладки
          • Сантехнические люки Сантехнические люки
          • Система выравнивания пола Система выравнивания пола
          • Клей Клей
          • Керамическая плитка Керамическая плитка
          • Керамогранит Керамогранит
          • Мозаика Мозаика
          • Плинтусы для ванной Плинтусы для ванной
          • Профиль из нержавеющей стали
        • Мебель для ванной Мебель для ванной
          • Назад
          • Мебель для ванной
          • Тумбы под раковину напольные Тумбы под раковину напольные
          • Тумбы под раковину подвесные Тумбы под раковину подвесные
          • Шкафы зеркальные Шкафы зеркальные
          • Зеркала Зеркала
          • Пеналы, шкафы, комоды для ванной Пеналы, шкафы, комоды для ванной
          • Комплекты мебели Комплекты мебели
          • Столешницы Столешницы
          • Полки Полки
          • Умывальники мебельные
          • Сифоны, комплектующие
        • Сантехника Сантехника
          • Назад
          • Сантехника
          • Ванны
          • Унитазы Унитазы
          • Системы инсталляции и кнопки смыва Системы инсталляции и кнопки смыва
          • Сиденья для унитазов Сиденья для унитазов
          • Комплектующие для ванн Комплектующие для ванн
          • Комплектующие для душевых кабин Комплектующие для душевых кабин
          • Шторки для ванны (ширмы)
          • Раковины Раковины
          • Душевые ограждения Душевые ограждения
          • Душевые поддоны Душевые поддоны
          • Душевые кабины Душевые кабины
          • Писсуары Писсуары
          • Комплектующие Комплектующие
          • Экраны для ванны
          • Биде Биде
          • Трапы для душа Трапы для душа
          • Комплекты с инсталляцией
          • Для людей с ограниченными возможностями Для людей с ограниченными возможностями
        • Смесители Смесители
          • Назад
          • Смесители
          • Смесители для ванны Смесители для ванны
          • Смесители для душа Смесители для душа
          • Смесители для кухни Смесители для кухни
          • Смесители для раковины Смесители для раковины
          • Смесители для биде Смесители для биде
          • Душевые гарнитуры и встраиваемая сантехника Душевые гарнитуры и встраиваемая сантехника
          • Лейки для душа Лейки для душа
          • Комплектующие для смесителей Комплектующие для смесителей
          • Шланги для душа Шланги для душа
          • Гигиенический душ Гигиенический душ
          • Смесители и душевые гарнитуры с термостатом Смесители и душевые гарнитуры с термостатом
        • Сопутствующие товары Сопутствующие товары
          • Назад
          • Сопутствующие товары
          • Полотенцедержатели Полотенцедержатели
          • Держатели для туалетной бумаги Держатели для туалетной бумаги
          • Ершики Ершики
          • Мыльницы Мыльницы
          • Коврики Коврики
          • Шторки для ванной Шторки для ванной
          • Карнизы для ванной Карнизы для ванной
          • Полки для ванной Полки для ванной
          • Крючки, планки Крючки, планки
          • Стаканы Стаканы
          • Дозаторы, диспенсеры Дозаторы, диспенсеры
          • Наборы Наборы
          • Контейнеры Контейнеры
          • Чистящие средства Чистящие средства
          • Подстаканники с мыльницей
          • Поручни
          • Зеркало косметическое
          • Держатели
          • Стойки
          • Мусорные ведра
          • Сиденья и стулья для ванной
          • Сушители для рук
        • Отопление и водоснабжение Отопление и водоснабжение
          • Назад
          • Отопление и водоснабжение
          • Трубопровод Трубопровод
          • Водонагреватели бытовые Водонагреватели бытовые
          • Радиаторы отопления Радиаторы отопления
          • Полотенцесушители Полотенцесушители
          • Фильтры бытовые Фильтры бытовые
          • Инструменты, герметики, расходные материалы Инструменты, герметики, расходные материалы
          • Водоотведение Водоотведение
          • Запорная и регулирующая арматура Запорная и регулирующая арматура
      • Готовые решения
      • Акции
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Реквизиты и документы
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Контакты
      • Контакты
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия и возврат
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (800) 234-56-67справочный центр
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 (800) 234-56-67справочный центр
        • +7 (3822) 902-002касса магазина
      Контактная информация
      г. Томск, ул. Новгородская, 42
      info@vannaya.online
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Возврат товара надлежащего качества

      1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.

      2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

      3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

      4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

      5. При оплате покупки онлайн, возврат переведённых средств, производится на банковский счёт Клиента в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

      Возврат товара ненадлежащего качества

      1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
      2. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

        – замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
        – соразмерного уменьшения покупной цены;
        – безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
        – вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

      3. При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

        – обнаружение существенного недостатка товара;
        – нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
        – невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

      4. Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

        – на товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
        – на товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

      5. Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

      В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.


      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия и возврат
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Блог
      Компания
      О компании
      Реквизиты и документы
      Новости
      Сотрудники
      Вакансии
      Контакты
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия и возврат
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      8 (800) 234-56-67
      8 (800) 234-56-67справочный центр
      +7 (3822) 902-002касса магазина
      info@vannaya.online
      г. Томск, ул. Новгородская, 42
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен
      2023 © Компания «Моя ванная»
      Первый Бит/Performance